Erro: Compensação CP

Ola pessoal,

ErroVou postar aqui a solução para um problema que tive essa semana, onde um usuário estava tentando compensar um título(Do tipo NF) com a data base do sistema igual a data de emissão(Retroagindo a data) do título gerado através da rotina de documentos de entrada(MATA103). Onde ao tentar fazer a

compensação dessa forma o sistema dava o erro “NÃO FOI LOCALIZADO NENHUM TÍTULO PARA COMPENSAÇÃO”.

Erro apresentado
Erro apresentado

Para esse erro pessoal deve-se observar o seguinte: Como isso era um título do tipo NF, geralmente ele é imputado(gostou, rsrsrs) no sistema dias após sua emissão, e no financeiro observei que ao efetuar a compensação o Protheus considera a data de entrada da nota no sistema. No nosso caso aqui, a nota foi emitida em 04/02/10 e dado entrada em 09/02/10, onde quando alterava a data base do sistema para qualquer data a partir dessa ele compensava sem problemas.

Dessa forma, através de um chamado com a totvs, eles informaram o seguinte abaixo, enviado pelo atendente Felipe:

Por padrão, o sistema não permite fazer a baixa de títulos do tipo NF originários de outras rotinas retroagindo a database do sistema.

O procedimento correto é:

– logar no sistema com a data do dia;

– acessar a rotina de Compensação CP;

– procurar o título e clicar em “Compensar”;

– na tela seguinte de “Compensação de Títulos a Pagar”, logo abaixo ao lado do campo “Valor a Compensar” existe um campo chamado “Data da Baixa”;

– no campo “Data da Baixa” deve-se alterar com a data desejada (04/02/10) e clicar em OK e compensar normalmente.

E foi isso pessoal, estou repassando essa informação, devido o fato de alguém algum dia vir precisar, vale lembrar para alguns isso pode ser fácil e lógico demais, no entanto para esses sabichões, é bom lembrar que o ERP Protheus é um sistema muito grande, e para alguns iniciantes certos procedimentos pode parecer difícil ou até complexo demais.

 

Fica ai a dica…


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