São muitos os motivos que levam a “perda” da senha do Administrador do Protheus. Esquecimento, saída do Administrador da empresa, dentre outros. Para minimizar o impacto e as consequências dessa perda, uma pequena dica de como recuperar o usuário Administrador e redefinir a sua senha.

1 – Antes de entrar no sistema, renomeie o arquivo sigapss.spf  de forma a fazer com que o sistema não o encontre forçando a sua recriação ( para que isso ocorra, faz-se necessária a existência do arquivo sigaadv.pss no diretório “root”, normalmente o system, do Protheus bem como acesso exclusivo ao sistema. Se o arquivo sigaadv.pss não existir o sistema irá gerar um erro.); 

2 – Entrar no sistema, módulo configurador, para forçar o sistema a criar um novo arquivo de senhas (sigapss.spf) baseado no sigaadv.pss. Esse arquivo será criado apenas com o Administrador (se o arquivo sigaadv.pss estiver vazio, ou com outros usuários se possuir conteúdo);

3 – Após a abertura do sistema, vá na opção Ambiente\Cadastro\Fórmulas e inclua uma nova fórmula em que o conteúdo do campo fórmula será: SPF_CLOSE(“SIGAPSS.SPF”) e clique em OK. Ao fazer isso, forçaremos o sistema a “fechar” o arquivo de senhas atualmente aberto possibilitando o passo seguinte;

4 ) Sem sair do sistema, apague o arquivo sigapss.spf criado pelo sistema e restaure o arquivo renomeado no passo 1 ao seu nome de origem;

5 ) Entre na opção senhas e/ou usuários, escolha o usuário Administrador e clique no botão “Alterar/Editar”. Defina a nova senha para o usuário administrador e salve as alterações.

Pronto, o usuário Administrador foi recuperado com sucesso.

Um documento, baseado nas instruções acima, está disponível para download Recuperar Senha Protheus

Obs.: